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很多医院院长在发愁：明明添了新设备、加了专家号，患者满意度测评分数还是卡在80分上下打转。国家《医院分级管理标准》要求三甲医院满意度至少达到85%，但不少医院连...
咱们平时去医院看病，经常听说“医联体”这个词。简单说就是大医院带着小医院一起干活，让老百姓在家门口也能看好病。可现实情况是，不少医联体挂着同一块牌子，实际还是各...
越来越多医院在搞智慧医院建设，但不少医院发现，花大价钱买的系统最后成了摆设——医生不爱用、数据用不起来、科室之间还是各干各的。今天咱们就聊聊，怎么让这些高科技真...
很多医院院长在头疼一件事：DRG支付改革之后，怎么算账都容易亏本。以前开个检查单、多用点药还能多赚钱，现在医保给每个病种都定了“打包价”，医院要是还按老套路来，...
民营医院怎么通过品牌建设？在竞争激烈的医疗市场里找到自己的位置。现在很多民营医院都面临同质化的问题，患者分不清各家医院的区别，最后只能靠价格战抢生意。其实只要把...
各位同行好，本文咱们聊聊医院里最常见又最容易被忽视的问题——医护人员累到不想干活，服务效率跟着往下掉。这事儿就像烧水壶里的水垢，看着不起眼，时间久了能把整个系统...
最近有朋友问我，医院里那些不显眼的后勤工作到底怎么影响整体运营？举个例子，四川某三甲医院光是空调电费一年就要花八百多万，后来装了智能监测系统，直接把能耗降了15...
本文咱们聊聊基层医院怎么通过优化服务流程让患者更满意。很多朋友可能都有过这样的经历：去医院看病，挂号排长队、检查来回跑、取药等半天，折腾一上午还没看完病。这些问...
医疗数据共享成了热门话题，医生想用数据做研究提升诊疗水平，患者又担心自己的病历被泄露。这种矛盾怎么解决？今天咱们就聊聊医院在保护隐私和共享数据之间到底该怎么选。...
最近很多三四线医院的院长都在发愁：明明设备不比大城市差，专家也是正经三甲挖来的，可外地患者就是不愿意来。道恒医管中心调研了27家县级医院发现，80%的医院还在用...
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