服务热线
很多医院把保洁、食堂、设备维护这些后勤工作交给外包公司来做,按理说专业的人干专业的事,服务应该更到位才对,可实际情况是患者和医护人员的投诉反而变多了。这事儿就像...
医院里年轻医生离职的新闻越来越常见。有的科室甚至整个团队带着病人“集体跳槽”,直接把医院管理层整懵了。大家可能都听过“留人先留心”的道理,但现实是很多医院连医生...
最近有个事挺让人揪心的,我在医院看病的时候发现挂号系统突然黑屏了,护士们手忙脚乱翻纸质本子登记。这让我想到现在医院电脑里存着咱们的身份证号、家庭住址、病史记录,...
近几年,医联体这个词在医疗圈里挺火的。国家搞医联体本来是想让大医院带着小医院一起发展,把患者留在基层看病。可实际情况呢?好多地方老百姓还是往大医院挤,基层医院的...
咱们身边拄拐杖的老人越来越多了,医院挂号处排队的也多是六七十岁的叔叔阿姨。道恒医管中心调研了全国三十多家医院,发现心内科、呼吸科这些传统大科室天天爆满,可真正适...
这几年,全国各地的医院都在搞智慧化升级,宣传标语写得天花乱坠,但不少医生私下里还是会吐槽:“系统越装越多,操作反而更麻烦了。”病人也有类似的感受:手机挂号确实方...
2023年国家医保局明确提出全面推行DRG付费模式,这意味着医院收入从“按项目收费”转为“按病种打包付费”。过去开药多、检查多能增加收入,现在反而可能亏本。科室...
短视频崛起,各家医院都在抖音快手上发科普视频,但真正能打动年轻人的内容却不多见。年轻人刷手机可不是为了看教科书式的说教,他们需要的是能产生共鸣的真实故事和看得见...
不少医院管理者在问:怎么让绩效考核真正帮科室实现发展目标?比如心内科想提升科研能力,但考核却盯着门诊量,最后两头都没顾上。其实问题出在考核目标和科室规划&quo...
很多医院在搞智慧化升级的时候,总喜欢先买一堆新设备——自助挂号机、智能机器人、人脸识别闸机,看着挺热闹。但患者进了医院还是得绕来绕去找科室,医生护士用着新系统反...