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医院工作的目的是要满足人民日益增长的医疗、预防、康复和保健的需求，这就规定了医院的主要功能，以优质的服务、精湛的技术大限度地满足病人的求治要求，适应医疗市场的需求。如何从专家型管理者转变为具有现代职业化的管理者，就要求我们要提高自我管理素质和管理水平...
医院管理就那么多的内容，说过来说过去还是那些内容。管理模式、管理方法、管理制度，工作气氛、员工态度。制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目标为前提，提升执行力;建设工作气氛、员工态度，也是提升执行力。有许多人在遇到管理效果差的时候，总是在制度上做文...
看到员工工作消极、效率低下，身为管理者多是头痛焦虑，然而这种焦虑也会渐渐有意无意的传导给员工，让他们也倍感焦虑，长期处在一种强压和紧张的氛围中。这突然让我们想到了自己的童年，大多数的中国父母也是以此方法，希望激励和影响年幼无知的我们。不过，把焦虑紧张...
一、成立服务中心 优化工作流程成立“后勤服务中心”，设立专门的服务电话，所有维修维护由服务中心统一协调，避免维修维护班组之间互相推诿、扯皮的现象发生;在中心建立一支巡视队，定期不定期的到科室，病房进行巡视，了解科室、病房所需所求，把工作做实、做细，努...
二十一世纪什么宝贵?是人才，是人才，还是人才。我们由此可见人才在社会发展中的重要作用和地位。那么何为民营医院的关键员工呢?我们一般通常是指在民营医院的经营和管理中起着必不可替代的一些工作人员。他们既可以是中高层领导和管理人员;也可以是掌握核心技术的科...
一、用人之道去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然...
医院有了良好的文化氛围，员工工作起来心情舒畅，积极主动投入到工作中，医院的价值链才能成就良好的生态系统。多数民营医院门脸前台做得很漂亮，医院管理却不尽人意，尤其是内部后台文化价值的缺失，暴露了医院真实的本质。民营医院经营管理的过程，就是一个不断做选择...
质量提升(QI)计划有效地让医生实现了以患者为中心的转变。美国密歇根医院ICU成功的实施了QI计划，旨在减少ICU的院内感染，主要方法为体现集体性主题、驱动集体意识、以减少院内感染作为集体性荣誉。动机的来源动机主要是指驱动个体行动的理由，又为外因与内...
给医院HR支招，五个步骤找到核心好员工如何招聘到医院核心员工?塑造良好医院形象，制定完善招聘制度，合理组建招聘团队，选择适合的招聘渠道，科学设计面试，营造良好氛围。责任心是关键人力资源管理者五项工具核心员工是企业核心能力的主要创造者，有研究表明，80...
医院作为与社会广泛接触的前沿阵地，价值取向多元，医患矛盾突出，如何确保和谐、健康、科学发展?医院应着眼时代发展，把握特点规律，把管理工作摆在重要位置，注重搞好“七个有机结合”，全院上下呈现出和谐稳定、健康向上的良好发展势头。一、管理工作与思想教育有机...
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