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引言建立完善的医疗质量体系，是医院发展的基础和保障。医院的医疗质量和每一个病人的生命息息相关，也直接关系到医院的存亡。一个没有完善医疗质量体系的医院就如同空中楼阁，随时都有覆灭的危险。而完善的医疗质量体系涉及到对于医疗质量的监管和控制、医疗制度的建立...
医院经营管理的模式，在科技进步的推动下，一直在创新和改变中。这个时代信息化管理已经是医院的主潮流，医院管理者必须认清信息化是医院经营管理中的重中之重。数字网络技术的飞速发展和医疗服务市场的激烈变革，使医院的经营管理发生变化，传统服务模式要向现代化转变...
全面质量管理是一种全面、持续、系统的质量改进方法，其核心理念是鼓励全部员工参与到质量管理的过程中。美国质量管理专家阿曼德·费格保（Armand V.Feigenbaum）在1950年出版的书籍《全质量控制》(Total Quality Control...
职能科室绩效管理之“难”众所周知，医院里除了为患者直接提供医疗服务的临床科室和医技科室外，还有很多的职能科室如医务科、护理部、总务科、财物科和人事部等。职能科室是医院运行的关键部门，起到组织计划、参谋辅佐、服务保障、沟通协调、监督控制五个方面的作用。...
《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发〔2019〕4号）明确各级卫生健康委的工作目标是通过绩效考核推动三级公立医院由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理，从而提升医院的核心竞争力。从本质上讲，无论公立医院处于哪个发展阶段，绩效...
基层医院原来各自为政，现在组建集团进行规范化管理。遇到困难一言难尽，这也许就是基层医院管理现状。我在分管医保管理，所遇到困难也是前所未有。如何把基层医院医保管理有效管理，需要花费大量时间和精力。我所遇到困难，也是基层医院遇到困难。那如何帮助基层医院管...
在基层医疗单位，并未设立信息部门，三级医院有独立信息部门，但是信息部门在医院管理上并未受到过多关注，据了解，大多数认为信息科仅是维护计算机以及打印机常规问题，它在医院功能上未受到过多关注。随着信息化系统深入，信息人员维护能力以及管理引起不少关注。医院...
一家医院若想达到持续发展的目的，那必须要重视它的经营战略，做好自身发展的定位，规划好现在、未来的经营发展目标。医院应充分认识医院战略的重大意义，把工作重点转向医院战略策划上，造就一流的医院战略。而医院战略策划的要素有很多内容，医院可根据自身实际情况确...
现阶段，医疗资源城乡分布不均衡，优质医疗资源主要集中在城市，农村医疗资源严重不足。郡县治，天下安。国家希望缩小城乡差距，理顺医疗秩序，形成分级诊疗、双向转诊的新格局，因此需要对医疗资源进行调整。去年11月时，国家卫健委印发的《全面提升县级医院综合能力...
医联体构建，对于基层医院更有利，除了专家帮扶以外，医院管理是必不可少。其中，人事管理是一项措施，可以让医院走上合理轨道。人员设置过多，会导致医院成本增加，人员上升空间少，若业务量不跟人员成了正比，时间长了，成了医院发展负担，那么应如何进行人事管理呢？...
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