服务热线
医院院长在引领医院走向高质量发展方面起着至关重要的作用。一个合适的院长能够提供明智的领导和战略方向，激励和协调医院团队，以实现高质量的医疗服务和持续改进。以下是一些特质和能力，一个优秀的院长应具备，以带领医院走向高质量发展。首先，一个优秀的院长应具备...
医院领导力的建设对于医院的成功和持续发展至关重要。作为医院领导者，他们承担着引领医院团队、制定战略方向和确保卓越绩效的重要责任。他们不仅需要具备医疗专业知识和管理技能，还需要具备领导力和影响力来激励团队、促进创新和应对不断变化的医疗环境。下面是一些关...
一家医院的成败在于医院的管理是否行之有效，而管理归根结底是人的管理，人的管理在于如何吸引人才、培养人才、留住人才!医院院长如何让下属愿意跟随你，而医院员工又希望跟随哪种院长呢?道恒医院管理顾问指出一个领导对下属的影...
医院文化是医院长期发展过程中积淀的价值理念体系、制度行为体系以及品牌形象体系的总称。医院文化的发展客观上经历了一个自然演变的过程，人们对医院文化的认识也在不断改变和提高。过去我们所熟悉的院训、院歌、院徽，用现代医院...
员工希望自己的工作价值得以体现，渴望被认可，并且想获得展现自己的机会，需要能充分发挥自身能力及开发自身潜能的工作。同时各种组织在寻觅各种方法来激发员工的潜能。员工的潜能是保持竞争优势的一种重要资源。关键问题是如何开...
第25次发布年度美国佳医院排名。与往年相同，梅奥诊所(Mayo Clinic)，麻省总医院(Massachusetts General Hospital，MGH)，约翰·霍普金斯医院(Johns Ho...
近几年社会上的医疗知识资源不断丰富和共享，还有医疗政策的积极鼓励，加之500强企业都投入到了医疗行业，推动了医疗机构的创办，进而刺激了医疗行业的竞争。这使得医疗人才在市场上变得炙手可热，造成了人才缺口大，特别是优秀的医疗管理人才。弥补管理人才缺口已迫...
提要：医院在品质建设方面需要考虑到为患者提供精神的、文化的、情感的服务。近期，服务管理科工作人员收集了一些其他医院实施人性化服务的举措，以此借花献佛，希望给大家提供一些可借鉴的经验与启示。一、改善就医环境，方便病人门诊、住院部、院内道路等各种色彩温馨...
作为一名从事医疗服务的从业者，我深切体会到医院人性化服务的重要性和价值。人性化服务是将患者作为整个医疗过程的中心，关注其需求、尊重其权益和尊严的理念。通过这种服务，我们能够建立良好的医患关系，提供温暖、关怀和安全的医疗环境。以下是我在实践中的一些心得...
在医院人性化管理和管理心理学方面的实践和经验，从我个人的角度出发，我深刻体会到了其中的重要性和影响。人性化管理是一种以关注员工需求和情感为核心的管理理念，而管理心理学则探讨了如何理解和应对员工的心理状态和行为。在实践中，我深感这两个领域的应用对于创建...
新闻中心
