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近年来，医患关系的紧张局势时有发生，暴力伤医事件和医闹现象频频上演，给医疗行业和社会秩序带来了严重的困扰。然而，医院构建和谐医患关系是当下亟需解决的问题。双方的沟通问题、医务人员职业道德素养的提升、医患情感沟通和人文关怀的重视，以及引导理性维权的重要...
护士作为医疗团队中至关重要的一员，承担着为患者提供全面护理的重要责任。为了更好地服务患者，护士需要具备多方面的技能和素质。首先，娴熟的护理操作技能是护士必须具备的基本功。通过苦练各项操作技术，护士能够熟练地进行各种护理操作，从而减轻患者的痛苦，并赢得...
人性化服务的核心是尊重病人的生命价值、人格尊严和个人隐私。在现代医疗领域中，为病人提供高质量、个性化的关怀已经成为一个重要的关注点。无论是在医院、诊所还是其他医疗机构，尊重病人的权利和尊严是提供有效且细致关怀的关键。每个人都应该被视为独特而宝贵的个体...
【摘要】随着以人为本护理服务的探索与实践，护理工作已从重视护理工作的完成转向重视病人需求的满足，从重视对疾病的护理质量转向对病人全方位的护理质量。为病人提供“人性化”服务，这既体现了整体护理内外环境所需的人性氛围，也显示了护士个体的素质修养和品格，还...
2023年5月16日至19日，道恒医管项目团队在XXX医院开展了医院优质服务项目培训及辅导工作，具体工作如下：2023年5月16日星期二时间内容参加成员地点09:00-12:00优质服务现场辅导职能科长内训师督导师行政后勤15:30-18:30骨科环...
高级采购师证书作为一项职业资格认证，其含金量是非常高的。这是因为该证书具有以下几个重要的特点和优势。首先，高级采购师证书是由人力资源和社会保障部颁发的，是国家认可的法定证书。这意味着证书的发行和认可具有官方性质，得到了政府的监管和支持。这为持有该证书...
高级采购师证书是一项有用且含金量高的证书。该证书由国家人力资源和社会保障部（前身为人事部和劳动部，于2008年合并）颁发，具有国家职业资格认证的地位。该证书上盖有国家人力资源和社会保障部的红章，并附有鉴定中心的钢印和防伪标签。 高级采购...
随着社会经济的高速发展，医疗卫生事业也在日新月异地发展。作为公益性质的机构，医院必须跟上时代的步伐，加强对自身的管理，尤其是在成本管理方面。成本管理是医院管理过程中的重中之重，它直接影响着医院的发展前景和可持续性。然而，目前存在着一些问题需要解决。首...
医院作为提供医疗服务的重要组织，面临着日益激烈的市场竞争和社会改革的挑战。在这样的背景下，绩效管理在医院中变得尤为重要。绩效管理是评估和监控医院运营绩效的系统性方法，它能够清晰地展示医院的管理概念和水平。此外，绩效管理还可以规范医疗工作人员的行为，提...
定岗定编是医院岗位管理中的一项基础性工作。它涉及医院战略目标的落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到医院运营成本的降低和效率的提高。在中国计划经济时代，定岗定编由国家有关部门承担，但随着医院面临日益激烈的市场竞争及国家出台的一系列政策，定岗定编已成为...
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