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决策就是决定和策略或办法。科主任主持科室工作，行使一把手的责任与权利，其作用是不可替代的。决策是科主任的重要职能，决策过程是对科主任基本素质进行检验的过程，是科主任运筹科室，规划科室，驾驭科室持续发展的方略。在决策中能体现出诸多的领导艺术和领导方法。...
现在医院所做的一切，都要以消费者的需求为最终的出发点和落脚点，通过医务人员将工作渗透到消费者层次上，从源头抓起，培育消费者满意度和忠诚度。 坚持为他们提供一流的产品、一流的服务。 一来能体现医院对消费者的负责、对医务人员的负责、对消费者市场的负责。...
随着医疗改革的不断深入，医疗市场的竞争更加激烈，医院与医院之间比拼的不仅仅是医疗技术与设备，还有更多的软实力部分。为顺应国家、社会、患者对医院愈来愈高的要求，现今的医院在管理体系中需要注重精细化。医院精细化管理就是立足于“精、准、细、严”，抓医院运营...
自从2009年，新医改开始，医药卫生体制改革不断深化。为了早日达到“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”这一长远目标，这十年来，不断进行着快速又剧烈的医疗体制和医保政策改革。 医院经营管理方案,医院...
随着经济的快速发展，人民群众生活水平的不断提高，人们对医疗卫生行业的需求也在不断增加，健康越来越受到更多的人重视，导致为健康和生命提供保障的医疗行业也备受关注。医院的医疗服务和医疗质量是目前最受瞩目的，而要达到这一目标，培训问题是必须首要处理的。培训...
在医院经营管理当中，如何留住人才是医院管理者需要考虑的问题。对医院来说，技术高超的医生一方面可以提高医院的治疗水平；另一方面，医生的良好口碑可以吸引患者。所以作为医院的管理者，需要具备留住人才的能力，才能聚集更多的人才，共同将医院向更好的方向推进。 ...
1.管理观念 管理层究竟负责什么？从汉字的角度看，管理是管理的"理性"，而"理性"是医院成功的原则，即"道"，即医院成功的规律。 如果你想让一家医院取得成功，医院应该了解什么是成功的方式，然后利用所有的管理手段将这些成功的基因传递给每个员工。 ...
随着国家鼓励社会资本进入医疗行业，医院之间的竞争日益激烈，医疗水平决定着医院的高度，服务水平决定着医院的温度。今天，我想和大家讨论如何提高医院的服务水平。 一家医院的服务水平可分为硬服务和软服务。硬服务是指医院规模、设备等，这些一旦固定就不能有很大的...
管理观念的创新是医院管理所面临的时代主题，在组织中，"当管理者谈到使组织变革更具创造性时，通常意味着激励创新。" 创新是发展的前提，打破旧的思维定式，改变或抛弃旧的行为模式，鼓励需求导向的创新，将使医院的发展实现深远的飞跃。 1.精益管理 精益管理是...
医院经营管理主要是指通过正确决策，运用合理有效的手段，按照市场经济规律开展各种营销活动，优化医院社会效益，最大化医院经济效益的行为，医院经营管理的最大特点是面对残酷的医疗市场，善于充分发挥和激励每个人。一、和谐原则在医院的运营和生活中，有很多义理和万...
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