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在新时代,无论是PC互联网、移动互联网,还是小程序,人们每年都觉得变化的各个方面都非常快,但人类医疗的基本需求并没有改变。作为一家医院的经营管理,我们应该抓住这些不变的点,而不是把握大概念,在医疗实践中,我们不能说太多的医院应该做大数据、人工智能、云...
第一件事,抓团队的目标医院管理的起点就是目标,目标的包含两个层面,第一个层面是员工的个人目标,员工的个人目标不清晰,员工的工作动力是不足的。员工个人目标就是员工的成长、发展、梦想。如果医院没有建立让员工竞争、发展的机制,很难让团队发自内心的为医院服务...
当一家成熟的大型医院建立并运行之后,都会存在着病患挂号难,缴费难的问题,每个人都在排队,导致医院的服务效率下降,那有没有什么办法既能做到不降低服务质量,同时提高服务效率的呢? 一、打通移动端渠道: 开发手机移动端小程序或者公众号等渠道,并且可以开通...
导读:公立医院是否需要精细化管理?四川大学华西医院(以下简称:华西医院)院长李为民给出的答案是"必须"。本文节选自四川大学华西医院院长李为民以及党委副书记兼纪委书记程永忠关于华西医院精细化管理的深度分享。院长李为民:八大精细化管理系统公立医院是否需要...
没有明确的发展目标,就没有方向和动力,也不能很好地凝聚医院领导层和全体员工。医院经营管理一定要有目标和具体的规划,因为没有切实可行的计划,再大再好的目标也不过是空中楼阁。在如此激烈的竞争中,医院管理者该如何规划好医院经营模式?01、确定医院发展目标,...
临近年末,各个医院都进入了年末的总结阶段,不少医院发现这一年期间,医院的经营情况不如预期,业绩的下降,来诊量少,认为是不是自己医院的经营出了问题,本站在进行医院经营提升时最注重这6点: 1、医院文化体系: 医院文化是医院管理者无形的管理工具,一家...
如今的医院已经渐渐走上人性化、职业化、科学化的经营模式,医院需要有自己的经营战略才能在市场上占有一席之地,并实现可持续发展。医院怎样获得市场竞争力?1.医院市场营销通常来说,营销传播的对象就是患者,目标患者多就意味着市场大。在实际营销工作中,我们发现...
以人民健康为中心实现伟大的健康梦,成为卫生健康工作的重强音,医改工作纳入政府综合目标考核,政府对医院加强绩效考核,医保DRG支付向价值医疗买单,医改新时代,医院绩效的内涵和外延大大拓展,从单纯的“发钞票”,向多维度、多参数、全面性综合绩效维度发展。一...
大年期间,四川一家医院邢医生值班时,一名醉汉突然闯进来,病情缘由不明。由于这名男子一直在打瞌睡,无法告诉医生的病情,邢医生建议他等家人来治疗。没想到,这名男子殴打了邢医生。当医院安保人员和警察赶到时,这名男子的行为才被制止。但后来他忍住了疼痛,不管之...
医院的日常运营中,医疗质量管理是最重要、最核心的工作。一家医院开门服务,最优先和最基础的是做好医疗质量体系的搭建,这是从事医疗服务行业的基本伦理。医疗质量管理的重要程度超过了财务管理、人事管理。医院管理的混乱,最根本的体现就是医疗质量管理的缺失!医疗...