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现代医院管理者，不但要对医院的业务发展烂熟于心，更要关注患者的就医体验，我们的焦点在哪里，能量就流向哪里，成果就会在那里！传统医院与患者之间的关系发生了本质的变化，从病人“求医”到医院“求患”,医院不仅要实现传统意义上的诊断治疗质量高，还得实现医疗工...
行业的进步，离不开从业者的奋斗与思考。在多年的读者来稿中，HIT专家网有幸见证了一批爱钻研、勤思考的作者的进步与成长，更有幸能与更多读者分享这些思考的闪光点。医院在使用信息软件过程中产生了海量数据，这些数据信息会存放到不同类型的数据库中。作为信息软件...
随着经济的不断发展，人们的生活质量不断提高，而且越来越重视健康管理，医院原本的单一治病模式已经不能满足人们对健康的需求。而医院的服务管理和健康管理部门的设立同时又增加了医院的管理负担，随着医院经营规模的扩大，其财务预算管理制度已经无法满足财务预算管理...
“细节决定成败”这句话用在医院管理上尤其合适。细节管理促进了服务质量，防范了差错事故及纠纷的发生。每一位管理者要重视细节管理，将细节管理运用于医院管理的方方面面，为医院赢得更大的发展空间，可以从以下方面入手。1 、建立完善的经营报表体系1）诊疗日报表...
新冠疫情发生以来，全国很多医院在2020年2月的业务量和营收都同比出现了大幅下降，如医院门诊患者减少、医务人员收入下滑、医院防控成本上升，不少医院面临现金流吃紧的状况。 一、受疫情影响，医院各科室业务量下滑比例大！ 全国区域近八成医院门诊量同比下滑4...
受疫情影响，今年的经济发展情况注定是不容乐观的，同时加上国家政策对公立医院预算的削减，对于医院而言都是不小的打击。院长及医院管理层们面对这样的压力，纷纷表示受不了。大多数医院在初具规模时，往往在追求大数据、人工智能、云服务等，将这些作为他们的发展目标...
当前，随着医疗市场的竞争日益激烈，这使得医院管理环境的不确定性程度逐渐加深。医院为减轻压力，争取可持续发展的后备资源就必须从各个方面提升品质，增强自身的竞争力。其中，一个重要的方面就是由最初的简单成本核算转变为全面成本管理。成本管理可以直接反映医院的...
很多院长发现，自己对运营医院有很多想法，但往往都不能很好的实现，这时候院长们都觉得是自己员工能力差，然而，执行力差是现象，管理不善才是本质。执行力强弱是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。医院执行力提升方案很多医疗行业经理人或企划部门负责人经常感到...
我在浙江大学授课时指出，医院正经历一个从机会导向，转向战略导向的系统变革期。医院创新不能再简单基于领导的“经验”和“资历”，而更多需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力，对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学...
医院不仅需要不断满足人们日渐增长的医疗服务需求，同时，也需要加快融入市场经济的步伐，医院发展观念亟待转变，运营方式持续创新，管理需求不断提升，这就对总会计师的设置完善和能力素质提出了更迫切的要求，然而总会计师制度在我国医院的执行情况并不乐观。本文利用...
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