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前言在医院里，科主任对于医院发展的作用到底有多大？北京大学孙东东教授指出，“一个好医院，要看科主任忙不忙，要看院长闲不闲。一个医院，科主任是一线指挥员；医护人员是战斗员；医务处是参谋部。科主任是医疗行为的第一责任人，要切实起到医院管理工作的重要作用。...
关于“如何激励员工创造巅峰绩效”这个话题，无论是书店畅销版排名还是微信转发量都位居前茅，可见这个话题被关注的程度和流行程度之高。这段时间想要努力地对“激励”有所突破性思考，然而却发现一个很有趣的现象：德鲁克把“激励”和“沟通”作为管理者至关重要的任务...
近日，国家卫健委发布了关于“医疗服务价格政策研究”征询意向公告，标示着国家医疗服务价格改革正式步入正轨。经财政部批准，国家卫生健康委财务司正在执行世界银行贷款“中国经济改革促进与能力加强项目”中的一个子项目——“全人群、全方位、全周期”背景下推动健康...
近日，国家卫健委发布《关于2018年度全国三级公立医院绩效考核国家检测分析有关情况的通报》。在《通报》中，主要介绍了目前三级公立医院的绩效考核工作情况及存在的问题。一、三级公立医院绩效考核情况 1、三级公立医院绩效考核检测分析情况 从国家卫健委发布的...
科主任是科室的经营者和管理者，也是某一专业的专家或学科带头人。在院长的领导下，实行科主任负责制，负责全科各专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作；确定科室发展方针，建立质量控制体系，并定期审核质量体系，使之有效运行。那么科主任应该怎么做才能管理好...
三级公立医院绩效考核与二级医院绩效考核的推行，DRG付费制度变革，为医院内部绩效设计指明了方向，绩效没有千篇一律放之四海而皆准的模式可取，需要结合医院各自不同的情况“个性化”精准设计。1、绩效特点“绩效制度是医院最大的政治”，最难的是绩效工资制度改革...
病历是患者疾病发生、发展、诊断、治疗情况的系统记录，病历不仅真实反映患者病情，也直接反映医院医疗质量、学术水平及管理水平。病历既是医教研管不可替代的宝贵资料，又是帮助判定法律责任的依据，也是医保支付的凭据。北京协和医院建院百年来，对医生的训练都是从写...
在医院，患者是来自全国各地的，地域文化多有不同，那么患者对于医院提供的服务也有不同反应，有的满意，有的感觉不舒服，那么这样的情况下就会产生患者的投诉，有的认为护士的态度不好，有的觉得价格太高，有的感觉满意效果，等等。对于怎么处理，如果妥当，则会增强患...
随着医改深入、互联网医疗、疫情，医院面临的竞争压力日益增大。医院管理者开始从不同渠道挖掘潜力、开拓市场。纵观当前医疗市场形势发现，良好的医院形象是提升医院信誉的关键，也是医院占有市场的有力保障。而不良的医院形象只能使医院丧失竞争力。因此，如何加强医院...
随着经济水平的快速提升，社会对人才有越来越高的要求。人力资源管理是医院发展的核心，要求招聘的人才既要有高水平的专业能力，又具备优质的品质，才能满足医院健康稳定发展。对此，文章从医院人力资源管理现状为切入点，多个角度分析新时期创新人力资源管理策略，为相...
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