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判定一个人情商的高低，往往有许多标准，其中最重要的一条就是说话。无论是在医院还是企业，管理者在面对员工的时候也要讲究说话的艺术。以下是在不同场景下，管理者要如何“说话”。一、赞美他人时1.赞美行为而非个人举例来说，如果你对某个医生说：“你真是了不起的...
一直以来，行政管理工作都是医院内部管理工作的核心内容，其对医院的正常运营以及可持续发展都有着至关重要的影响。但是，随着时代的发展和社会的进步，医院所面临的情况也发生了比较大的变化，原有行政管理模式所暴露出的问题也越来越大，对其进一步发展造成了比较大的...
今天，不确定性和协作、创新一起，已经成为经营管理中的关键词。并几乎每天都在我们眼前发生着。作为医院领导者，这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局，重新设计整个格局，从头改变、革新我们旧的思维体系，做好生态圈建设与思维创新。现在很多知名企业如阿里巴巴、京东和...
当前，我国社会进入新时代，主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在医疗健康方面，人民群众不但要求看得上病、看得好病，更希望不得病、少得病，看病更舒心、服务更体贴，对政府保障人民健康、提供基本卫生与健康服务寄予更高...
近日，中共中央办公厅印发了《关于加强公立医院党的建设工作的意见》，明确公立医院实行党委领导下的院长负责制，进一步明确了政府和公立医院的权责关系，允许实行院长聘任制，推进职业化建设。从某种意义上说，这是中国特色的现代医院管理制度迈出了第一步，而第一步的...
医院跟人们的健康密切相关，我国对医院的发展十分重视，而对医院财务进行有效的管理不但有助于对国家预算的把控，且还能提高医院内部资金的利用率。在现代化医院发展中需要制定合理的财务管理，不断发现并解决财务管理中存在的一些问题，完善医院财务管理制度，加强成本...
医院领导作为知识密集型组织的领导，在工作中要讲究领导艺术，以下是医院领导应该具备大五项领导艺术：（１）运筹帷幄运筹帷幄一词来自当年刘邦对张良的评价：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（古人有名，有字，子房为张良的字）。”，意思说张良善于策划用...
患者排队等候时间缩短了，医疗护理质量提高了，职工的建议有诉求通道了；会议接待少了，三公经费降低了，职工的住房有着落了；绩效考核更加合理；人和人之间的关系更融洽了……自党的群众路线教育实践活动开展以来，新疆医科大学第一附属医院将34条整改内容贯彻活动始...
从成本端来看，医院都可以说是真正的“重资产”。 然而，资源分摊红利消退以后，固定成本高企也成为了压死医院的其中一根稻草。这时候，如果继续做大规模，或业务有所投资也意味着成本的提升，那就是白扔钱。对医疗需求用户来说，真正的吸引力从来就不是医院大的本身，...
目前医院的人力资源管理部门的管理水平普遍较低，但社会的人力资源管理的制度却在飞速发展，医院的管理者若不早点发现问题所在，可能会严重影响医院的发展。随着医改的深入推广，很多医院的经营管理出现了各种各样的问题，而医院员工往往却又是医院发展的根本，所以只有...
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