服务热线
新冠肺炎疫情发生以来，医疗机构院内感染预防与控制（以下简称感控）在医院管理工作中被提升到了前所未有的高度，该项工作为我国控制新冠肺炎疫情起到了重要作用。国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组 2020 年 12 月发布《关于进一步做好常态化...
有数据支撑，决策就有了方向，但数据能否转换为有效数据，还取决于统计数据、分析数据的工具。对于医疗机构来说，一些医院的财务分析数据、医务数据、经营数据基本都是由各科室分开呈报，再经过机构领导以及各科室主任沟通研究形成管理决策。数据是有了，但是各科室各部...
日前，国家卫生健康委和国家中医药局组织制定了《公立医院运营管理信息化功能指引》提出了运营管理信息化建设应用框架及功能设计要求。分为9大类业务，对45级163个功能点进行功能设计。其中四、资产域 （十九），明确物资管理相关工作。物资基础信息管理支持基础...
随着医疗市场的迅速发展和不断完善，各医院之间竞争激烈，哪家医院拥有一流的服务、一流的技术和一流的管理，哪家医院就拥有医疗市场和病人，就能在竞争的医疗市场中立于不败之地，所以，医院要在市场竞争中站稳脚跟并领先同行，就必须在社会公众面前塑造其特有的形象。...
医院运营管理是指将医疗服务价值创造密切相关的各项稀有资源进行计划、组织、实施、控制，从而实现医院人、财、物等核心资源有机组合、优化配置的一系列管理手段和方法。医院加强运营管理可以促使医院可持续性发展，让其内部所有机制向管理型方向转变，在有效提高医疗质...
“今天你们不给我开药，我就撞死在这里”说完这句话，李师傅将头狠狠地撞向墙面......这是发生在疫情期间疼痛科病房的一个真实事件。李师傅怎么了？为什么要在疼痛科病房撞墙呢？原来李师傅的老伴得了癌症并且已经到晚期，每天都要服用两次40mg盐酸羟考酮缓释...
当前，公立医院经济运营面临巨大压力，一方面由于医保支付方式改革、医保控费、医保飞行检查、新冠疫情的影响，公立医院的医疗收入增幅大大下降，甚至是医疗收入减少，同时，财政拨款力度下降；另一方面医院成本支出明显增加。医院为了保证患者就医需求，发挥社会效益，...
精益管理咨询可以与医院整个管理体系进行融合，其中包含了医院的急诊、门诊等众多客户流程，甚至还可以与医院行政管理和财务管理进行全方位的融合。医院可以根据目前发展的实际情况出发，不断的对业务流程开展进行改善和优化，从点到面实现医院业务流程管理的全面精化。...
在这个多变的世界，当你不知道该怎么办的时候，向实战名师学习就是最佳选择！当下，知识在快速膨胀和更新，激烈的竞争会快速稀释你当下的优势，只有以积极的态度和辛勤的投入去持续学习，向先进和优秀看齐，你才能看清自身服务空白与自身潜能，从而在医院高质量发展道路...
由于医疗工作内容繁杂、任务繁重，容易造成管理工作缺乏持续性的改进方案或计划，影响精益化管理目标的推进。品管圈中所蕴含的PDCA的循环理念有助于解决该问题，总结其原因有3：（1）PDCA循环往复，保证了精益化管理的目标明确性；（2）PDCA循环大环套小...
新闻中心
