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引言:众所周知,拥有好的人缘能让我们成功事半功倍!那么管理者如何收获人心呢?答案是:用“心”去管理。只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心。具体来讲,管理者需要具备以下八种心态。即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏...
引言:德鲁克说,领导力就是把一个人的视野提到更高的境界,把一个人的成就提到更高的标准,锤炼其人格,使之超越通常的局限。德鲁克曾对管理者下过这样的定义:“在一个现代组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响...
引言:管理者需要具备各种不同的观念,下面小编将为大家介绍五种管理观念,这是管理者解释和应对周围世界的五种方法。管理人员需要具备各种不同的观念,尤其是五种管理观念:反思的观念、分析的观念、练达的观念、合作的观念,以及行动的观念。它们是管理人员解释和应对...
加强医院重点专科建设,关系到医院的建设和发展,关系到医疗技术水平和服务质量的持续提升,要在众多的医学专业中选准重点,应该遵循以下几个原则:一、社会效益原则医院的服务对象是人,目的是救死扶伤、治病救人,追求社会效益是医院的首要目标。在选择重点医学专业时...
引言:“魏则西”事件,让民营医院成了众矢之的。民营医院在中国也被打上了不可信的标签,人人自危。民营医院要实现盈利,就一定会是“问题”医院吗?台湾“经营之神”王永庆的长庚的理念和模式运行或许能为民营医院做个典范。早在2012年,美国国家地理频道纪录片《...
医院工作离不开计算机网络的支持。网络坏了,划价划不出,收费收不进,病人的治疗不能进行,职工工作量无法查阅。因此,人们越来越信赖计算机网络,越来越依赖信息化,有些管理者甚至用程序来控制一些行为,如药品比例、收支比例、床位周转率和床位利用率等。在这种情形...
医院经营管理的模式,在科技进步的推动下,一直在创新和改变中。这个时代信息化管理已经是医院的主潮流,医院管理者必须认清信息化是医院经营管理中的重中之重。数字网络技术的飞速发展和医疗服务市场的激烈变革,使医院的经营管理发生变化,传统服务模式要向现代化转变...
引言近两年,国家号召关爱老年人身体健康,将“医疗”和“养老”结合起来,让老一辈人“老有所依,老有所养”。针对这样的新形势,民营医院应该积极纳入“医养结合”服务内容,吸纳公立医院的先进经验,考察论证民营医院的优势所在,积极探索“医养结合”的养老模式。下...
近年来,市场对护工的需求越来越大,而护工的服务质量却参差不齐,没有准入门槛、缺乏统一的执业标准和规范,更是为人诟病。护工不能接拔输液管和操作监护仪,只设1个诊疗科目的诊所建筑面积不少于40平方米,医疗机构的名称应当与主体资格登记的名称相一致——昨天从...
在医院后勤管理中,5S管理体系是一种非常有效的方法,它有助于提高工作效率、减少浪费、确保安全,以及提升员工的满意度。5S管理源自日本,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个步骤,这些步骤在医院后勤中具有重要意义。下面我们将详细探讨如何在医院后勤中实施...