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道恒医疗管理顾问指出当人类跨入二十一世纪之际，中国的医院也面临着市场经济、知识经济和全球化的挑战，医院不再只是福利和保障机构，同时也是新世纪的社会先导产业，这一时代科特征也预示着中国的医院管理也将逐步进入以患者满意度、忠诚度和医院知名、美誉度为中心的...
医院营销策划规划根据医院确定的年度经营计划，医院营销策划工作总的思路是：找准营销部职能定位，建立规范的运作流程，致力于不断创新，建立适合医院管理与发展的医疗服务营销模式。道恒医疗管理顾问为你揭秘一家医院的成功营销模式与经营经验。一个多世纪以来，道恒(...
长江医院、北京新兴医院、河北肾病医院等名字在生活中越来越为人们熟悉，他们注重宣传，在公众面前注重塑造亲合的形象，有时候还会显示一下对社会的责任心。民营医院的影响越来越大了，这是卫生体制改革的巨大成果，但是也不可否认，民营医院在经营上大部分存在诸多问题...
我国民营医院产生于20世纪80年代。在2001年9月中国开放医疗市场以前，民营医院一直处于小规模发展状态，在这之后才得到真正大规模的发展;近两年医疗市场的进一步开放，吸引了大批投资商的进入。民营医院经过近二十年来的发展，到现在它已经成为了我国医疗卫生...
患者去医院看病，都想找一位好医生，可什么才算好医生呢?道恒医院管理顾问指出中国的医患信任问题一直没有得到根本的解决，究其原因是医生并不清楚患者就医看重什么。下面道恒医院管理顾问分享一下患者就诊时关注医生的六个细节有一网友说:“我希望遇到一个真正关心我...
如果说患者是医院的生命，服务则是维持这种生命的血液。道恒医院管理顾问研究发现尽管很多医院都打出了“患者永远是对的”、“一切让患者满意”等服务理念，但执行起来往往会“走样”，服务理念变成空洞的口号。推荐阅读：如何全面提升医务人员服务意识服务竞争是市场竞...
医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。医院医疗服务的对象是病人的生命与健康，这与企业、农业的生产不同，不是普通的产品。产品不合格，可以再造，而医疗质量出问题，病人生命则会丧失，不能重来。道恒医院管理顾问指出医疗质量决定着病人的生命，也决定了医院的生命，...
长期以来公立医院都是以权威和品牌立足，民营医院则多是走专科服务的路线。而随着医改的深入，医疗市场的开放，医疗市场的竞争越来越大。道恒医疗管理顾问指出医院是一个特殊的服务性机构，医院的服务意识、服务水平和服务质量直接或间接的决定了它的发展和运营。而优质...
随着我国医疗卫生行业的不断发展,实现社会经济与医疗卫生事业的和谐发展已经成为目前医疗行业继续发展的一个重大问题。道恒医院经营管理顾问指出作为医院口碑传播是有效的方式，广告打得满天飞，是没有用的。现在，无论是大街小巷，还是公共车站旁，我们都可以看见民营...
随着国家各项医疗政策的颁布，电商大佬、房地产大颚、投资公司纷纷加入民营争夺战。但是不得不指出的是近年来民营医院的处境越来越艰难，民营医院的管理缺陷也越来越凸显。道恒医院经营管理顾问下面来分析一下民营医院经营管理困境与解决办法。截止2013年中国各类民...
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