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近,在全国各地和全国性媒体上,医患老是上头条:出了不良事件后,患者家属行为过激,医务人员被殴打,医院被围攻,政府部门不作为,媒体围观起哄。在整个事件中,除了媒体之外,没有一个赢家。而且类似的事件在各地不断重复上演,不变的是情节和结局,只是换了个地方...
先讲个故事,这个故事小编我看了好多次,它深深的影响了我,今天让小编我来给你讲讲为什么经商之道也是适合医院管理的。 80年代,某个在世人面前不起眼的人在天津开个一家经营五金机电的小公司,凭着"一盒螺丝钉也要送货上门"的精神,慢慢...
三、品质素质3.1 诚信 一个好的院长应该是真诚地希望通过自己的领导为他人服务,他会与人建立长期良好的人际关系,信守承诺、自我约束力很强,言而有信,言行一致。诚实也是组织价值观的基础部分,在弄虚作假、凡事遮掩的环境中,员工的身心得不到归属感。诚实,正...
随着当年医疗卫生体制的不断改革深化,也随着医学模式的转变、科技的发展,现代医院管理的内涵发生了很大变化。在这场变革中,医院的核心竞争力成为了医院持续发展的生命源泉,而医院院长作为带动医院核心竞争力建设的关键资源,起着至关重要的作用。医院院长应具备...
小编不评论医院管理者应具备哪些综合素养,但在管理医院的过程中必须做好6件事!从而带领好医院团队,提升执行力。件事情:抓团队的目标!医院管理的起点就是目标,目标的包含两个层面,个层面是员工的个人目标,员工的个人目标不清晰,员工的工作动力是不足的。员工个...
从某种意义上说,医院的所有管理者都是人力资源管理者,因为他们都参与了诸如招聘、面试、甄选与培训的活动。然而现在很多医院都有一个人力资源部门以及部门经理,而这位人力资源经理及其员工的职责与“直线”经理的人力资源职责之间的关系如何呢?直线职权与职能职权职...
团队中一个人的消极和懈怠并不可怕,可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散,这样的队伍该如何有效管理对医院管理者来说是一个难题。为什么会出现员工倦怠、团队松散的情况?医院管理者该如何解决呢?一、执行力差的原因1、团队没有明确的任务指标可能给一个团队下达的...
民营医院营销需要时间不断探索跟磨合,营销定位在整个医院营销系统中起着决定性作用,特别是科室定位、市场定位、消费定位、竞争定位四个方面。一、产品定位即医院的产品到底是什么。很多医院管理者不是很清楚,基本存在三大误区:有人把病种当作产品,有人认为是药品和...
医院发展到一定规模以后必须有一套人员绩效考核评价系统,尽可能的客观公正的评价员工的绩效状况和能力状况,进而给予相应的薪酬待遇和职位。但是很多医院的绩效却做的一塌糊涂,原因是他们都没有做好医院绩效管理,一般做不好医院绩效管理的都会出现下面的这些问题。1...
医院管理科学与否,领导者的素质尤为重要。医院管理科学与否直接关系到医院的发展,而医院管关键在于医院管理者的综合素质,那么医院管理者怎么样才能具备成为医院当中的优秀的管理者呢,那就看看下面这些吧!院长们您是否都具备这些呢?1、要有以人为本的理念做事先做...