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引言:医院服务大家怎么理解?它是什么?为什么要重视它?它有什么作用?怎么去提高它?相信很多医院管理者站在了解医疗行业的角度,以高姿态看待医院服务,但提及服务体系下的运转齿轮,又有几人说的清道的明?往往在这样的大环境下,抱着对医院服务这个大概念似懂非懂...
引言:现阶段国家鼓励民营资本进入医疗市场,在这样的风口下,面对激烈竞争的医疗行业,民营医院如何找到自己的突破口,成为搏击翱翔的雄鹰?要想成功生存下来,民营医院又该怎样做?下面由小编带你一起找答案。首先从筹建开始,有明确的办院目标是非常重要的,围绕目标...
引言:一年一度的520到了,到处充斥着玫瑰花与甜蜜的味道。即使在这种日子,管理的步伐也不能停止。下面让小编带大家看一下管理5+2+0提升大法!5个原则1.把握整体管理者之所以成为管理者,是因为他们能眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该...
5月19日是世界家庭医生日,有人会觉得家庭医生是外来产物,但事实上家庭医生在中国可谓源远流长。中国家庭医生之前世看到《甄嬛传》、《女医明妃传》这类古装电视剧中经常会出现一个角色-御医,所谓御医就是专门给皇族看病的医生,在古代,能得到御医的诊视可是一...
引言:医院是一个高技术、高知识含量的产业,医院筹建涉及面也比较广。通常我们会重视市场调研、选址、战略规划、人力资源战略、品牌战略、规划设计等方面。但医院的筹建过程中有一项让人容易忽略的内容--医院文化!医院文化的建设给人的感觉虚无缥缈,有人觉得只是口...
引言:平时里家里批评孩子,都要有一方唱红脸,另一方唱黑脸。一家医院就像一个大家庭,需要两个角色不同的家长,一个严肃一个慈祥,这样医院才能理性健康地发展。然而说好话容易,批评的话,掌握不好分寸,必然会影响上下级关系、甚至引起不必要的矛盾。人非圣贤,孰能...
前言:想必很多人都曾听到这样一句话:我们是一个集体,我们是一家人。在家中,每个人都是主人,但是在集体中,很多人就会觉得,这与自己无关,那也与自己无关。正所谓:人是要有一点奉献精神的。得过且过的做法,终归误人误己,多做一点,总会有回报。医院中的主人翁精...
引言:医院是一个综合机构,里面的员工多的有好几千,少的也有几百。人一多,人际关系就会变得复杂。医院工作的展开也会受到这些人际关系的影响。 所以作为一个成功的医院领导人,能不能统筹平衡这些关系,成为衡量医院领导人的重要指标。下面小编就和大家一起看看究竟...
随着医学模式的转变,越来越显示出人文关怀的重要性,但是长期以来以治疗为中心、技术至上的医疗观念已根深蒂固,社会心理因素对人的健康影响未受到重视,护理人员只注重对患者的治疗护理而忽视了患者心理上的护理,而人文关怀是当今社会发展的重要特征,是对人的生...
引言: 什么样的民营医院可以被大家信任呢?在医院面临各种挑战的今天,民营医院由于种种原因,受到的挑战更为巨大,因此品牌建设尤为重要。什么是医院品牌?品牌是一种理念、名称、标记和符号,作为社会环境是客观存在的公众能直接体会、体验的一种品牌,医院品牌...