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一、核心传播：好的邀请模式，每个粉丝都是推销员是的，你没看错，正确的邀请模式。俗话说，“无利不起早”，优秀的产品就是要抓住用户的痛点，并迎合用户的痛点转化成让用户尖叫的产品能力，当然这个需要有足够优秀的产品模式做承载。笔者运营的是服务型账号，iOS用...
一、围绕患者的人性化管理当人患病来到医院时，是对人文关怀需求强烈的时候。医院管理者要时时站在患者需求的角度细节管理抓起，让患者享受满意的医疗服务。我院的主要做法是：1.实行住院患者无陪伴制度：患者患病住院，许多生活问题需要家属来帮助解决;家属来不了的...
客户关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想，其理论基础就是着 名的“2/8定则”，即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟市场中高效运作并获取稳定...
一、“和合原则”“和”与“合”是中国民间神话中的和美团圆之神。传说皆为唐代诗僧，“和仙”为寒山，合仙为拾得。二人相交甚厚，和睦同心，被后世奉为表率。“和合原则”是乾坤卦蕴涵的一个重要原则，这个原则也可以看成是宇宙的基本法则。“和”就是不同的事物或事物...
医院工作的目的是要满足人民日益增长的医疗、预防、康复和保健的需求，这就规定了医院的主要功能，以优质的服务、精湛的技术大限度地满足病人的求治要求，适应医疗市场的需求。如何从专家型管理者转变为具有现代职业化的管理者，就要求我们要提高自我管理素质和管理水平...
医院管理就那么多的内容，说过来说过去还是那些内容。管理模式、管理方法、管理制度，工作气氛、员工态度。制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目标为前提，提升执行力;建设工作气氛、员工态度，也是提升执行力。有许多人在遇到管理效果差的时候，总是在制度上做文...
看到员工工作消极、效率低下，身为管理者多是头痛焦虑，然而这种焦虑也会渐渐有意无意的传导给员工，让他们也倍感焦虑，长期处在一种强压和紧张的氛围中。这突然让我们想到了自己的童年，大多数的中国父母也是以此方法，希望激励和影响年幼无知的我们。不过，把焦虑紧张...
一、成立服务中心 优化工作流程成立“后勤服务中心”，设立专门的服务电话，所有维修维护由服务中心统一协调，避免维修维护班组之间互相推诿、扯皮的现象发生;在中心建立一支巡视队，定期不定期的到科室，病房进行巡视，了解科室、病房所需所求，把工作做实、做细，努...
二十一世纪什么宝贵?是人才，是人才，还是人才。我们由此可见人才在社会发展中的重要作用和地位。那么何为民营医院的关键员工呢?我们一般通常是指在民营医院的经营和管理中起着必不可替代的一些工作人员。他们既可以是中高层领导和管理人员;也可以是掌握核心技术的科...
一、用人之道去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然...
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