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薪酬是指员工因被雇佣而获得的各种形式的经济收入、有形服务和福利。薪酬的实质是一种公平的交易或交换关系，是员工在向单位让渡其劳动或劳务使用权后获得的报偿。而在当下，我国的薪酬体系还不够完善，显失公平，行业之间、地域之间、上下级之间均存在着严重的不合理，...
院长是一个医院的掌舵者，他的领导力往往决定着医院的竞争力和发展轨迹。院长应该具备优秀的领导能力和个人素质，学会掌握和应用科学的领导方法和领导艺术，这些对于提高自身领导水平和领导工作效率，完成医院各项任务都有重要意义。院长决定了医院的命运，有什么样的院...
医疗质量是医院各项工作和综合实力的集中体现，是评价医院整体水平的重要指标。随着医疗卫生体制改革的不断深入，医院所面临的医疗市场竞争日趋激烈，作为医疗市场竞争的核心，医疗质量已直接影响到医院的可持续发展能力。一、医疗质量管理的基本理念自改革开放以来，通...
随着卫生体制改革的逐渐深入，医院的经营管理理念有了较大的变化。过去提出以提高医疗质量为中心，以病人为中心，现在提出了“以人为本”的管理理念。“以人为本”强调的是人性化管理，既保护了患者的利益，又维护了医务人员的尊严。在这种观念的指导下，与时俱进，开拓...
护士长是医院最基层管理者,担负着业务管理、行政管理及护理教育等多项工作.管理水平的高低直接影响到病区护理工作质量,为适应护理新形势的发展,必须不断进行学习、研究和探索,更新知识、改变观念,提高管理水平,充分发挥自己在护理管理中的作用,保证护理质量的稳...
很多医疗机构的工作总结中，都有“患者满意度”这一项调查，一些医院满意度高达70%以上，有些却不到50%。患者满意度对医院整体形象、经济和社会效益起到决定性作用，同时也影响着医院的经营与发展，因此，提高患者满意度是医院投资商和管理者需要重视的问题。什么...
前言:医院和医护人员建立长期稳定的上下级关系确实是非常困难的，因为医护人员有时也会很“敏感”，其实压力大都来于常年繁忙的医护工作、薪资待遇、或医患矛盾等方面，那么作为医院的管理者，你要怎么做才能充分调动他们的积极性倾尽所能的让员工开心并投入到工作中呢...
所谓医院文化，是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。它的内涵是指一个医院所独具的组织结构模式、经营管理信念、价值体系、行为规范、优良传统，以及全体员工对医院的关爱程度、依赖感、责任感...
探讨人工智能对医院管理的改变及其管理对策，为管理者适时修正管理决策提供参考。通过研究人工智能在医疗领域的应用，结合我国医疗与法规现状，对医院管理五关键要素“人、机、料、法、环”的改变及其管理对策分别进行探讨。人工智能使“人”变聪慧、使“机”变高效、使...
医院后勤管理的最终目的，是运用科学的管理理念、管理方法和管理手段，统筹计划和调动人力、物力、财力，以最大力量为一线医疗、教学、科研提供后勤保障，包括医院财务、资产、能源、环境、安全、生活及其他后期需求的综合服务。医院后勤管理的好坏，直接关系到医院的整...
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