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以人为本的管理理念是增强医院核心竞争力的重要管理模式，也是增强管理效率，提高医院核心凝聚力，使得医院中每一项工作都能得以正常进行的保障。因此，医院要想在未来的发展中能够一直占据有利的地位，就要让医院的管理者都能够意识到以人为本管理理念的重要性。01、...
国家医保局三个文件连续下发，《国家医疗保障局办公室关于印发国家医疗保障按病种分值付费（DIP）技术规范（以下简称《技术规范》）和DIP病种目录库（1.0版）（以下简称《病种库》的通知》，《国家医疗保障局办公室关于印发区域点数法总额预算和按病种分值付费...
如果把一家医院比喻成一个军团是，院长是总司令，科室主任就是每个连的连长，既要“作战”前线又是要管理下属。一个好的科室主任就是医院院长管理医院的有力助手。一般业务能力精湛的医生通常会被任命为科主任。成为科主任之后，他们与院长的目标又时常不一致。科主任更...
使用功能是医院建设中首要内容和关键因素，而建筑功能的设置，则要充分考虑使用者的需求，这影响着医疗建筑的运行工作，也决定着医院今后的发展，因此，在医院建筑设计过程中，重视使用者的意见是不可忽视的，不管是管理者、医务人员还是设计师等，让他们更多地参与到建...
现下卫生改革不断深入，成为社会关注的热点，使得医疗市场竞争日渐激烈。此背景下，医院管理者更需认清医院质量管理之重，对其面临的问题和不足，采取切实有效的策略，管理好医院生存之根本。当前医疗质量管理面临的形势① 医疗质量标准不断提高人们对生命质量的渴望和...
一个好的医院不仅要从医疗技术上加强自己，更要从服务意识上提升，在医务者的工作实践中，确实有不属于医疗事故或差错，纯系医务人员的医疗作风、服务态度、缺乏对患者应有的同情和必要的关心、恶性语言刺激、骄傲蛮横的救世主态度，而引发的医闹事件。如何在新形势下做...
实施绩效工资是贯彻落实国家工资制度改革的具体措施，是深化事业单位收入分配制度改革的重要内容。医院绩效工资的实施，必须与医院的人事制度改革和加强人才队伍建设紧密相结合；必须与有助于激发医院的内部活力，调动职工积极性，提高医院职工的收入紧密相结合；坚持绩...
随着我国加入WTO，对外开放医疗卫生服务;部分公立医院面临产权改革;以及人们对健康的需求越来越高，护理服务在日益激烈的市场竞争中面临严重挑战。在市场经济条件下护理管理如何主动顺应时代的要求，迎接新挑战，提供与高度发展的医疗相适应的高水准的护理服务，在...
我们在分析发生在本院的医疗纠纷及“医闹”事件中发现，有一部分医生缺乏医患沟通技巧，究其原因是医学心理学方面的知识及技能较为匮乏。其实，病患来医院看病是为了把病看好，是有求于医生，很少有哪一位患者来医院就诊前就带着要和医生吵架的心态，治疗中引起患者不满...
如何让医院组织结构适应医疗变革需要，必将成为现代医院管理者的重要任务。俗话说“万变不离其宗”，按管理学的中组织理论，任何一个医院的组织变革，其实都可以依照管理学中的直线型、职能型、直线-职能型、矩阵型四种基本类型的特征，从中选择并进行重新组合设计，并...
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