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后勤，源为一种军事活动，有它特定的后勤机构和后勤保障内容。后勤运用在现代企业经营管理中主要内容就变成了负责组织行政、后勤、保卫工作等的指导、协调、监督和管理等工作。医院的后勤又不同于普通企业的后勤管理。很多人对于医院后勤管理的印象就是：平常看喝茶看报...
随着医改的深入全面推进，多元化办医格局的形成，以及取消药品加成等政策的出台，为医院的生存与发展带来前所未有的的挑战。机遇与挑战要求医院经营者们更加关注医疗市场的占领，关注医院的运营效益，关注医院的品牌，关注人才的引进与去留。绩效管理作为一种新型创新的...
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，是不断完善、持续改进的过程。为严格执行规章制度、技术操作规范、常规、标准，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，建立和完善可追溯制度、监督评价和持续改进机制，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服...
和谐科室是充满创造活力、具有和谐医患关系、人员和睦相处、稳定有序、利益关系协调的科室。构建和谐科室必然要求创造良好的人际关系环境。科室建设的好坏，将直接影响医院的社会形象和经济效益，甚至决定着医院的后备人才培养和生存发展。一、统一思想和行为，充分认识...
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识分享，提高经济增长质量和推动经济社会发展转型的历史进程。信息化医疗的发展能改善患者体验、促进传统医疗模式向价值医疗（value-based care）转变，是医院管理者当下最为关注的。而信...
随着经济的快速发展，人民群众生活水平的不断提高，人们对医疗卫生行业的需求也在不断增加，健康越来越受到更多的人重视，导致为健康和生命提供保障的医疗行业也备受关注。医院的医疗服务和医疗质量是目前最受瞩目的，而要达到这一目标，管理问题是我们必须首要处理的。...
医疗质量是医院各项工作和综合实力的集中体现，是评价医院整体水平的重要指标。随着医疗卫生体制改革的不断深入，医院所面临的医疗市场竞争日趋激烈，作为医疗市场竞争的核心，医疗质量已直接影响到医院的可持续发展能力。医院应认识到当前医疗质量管理面临的形势，采取...
同道经常问我一个问题，医院绩效工资分配如何合理？比值系数是多少？我也不能贸然回答，只能讲一些道理，因为绩效是医院的大政治，涉及到每个员工的切身利益，绩效分配属于非常敏感的问题，绩效分配必须有差异，没有差异很难体现不同职系的价值，差异过大设计不合理反而...
医院之间的竞争日趋激烈，这其中相当一部分医院的管理者，采取了急功近利的手段，对复杂多变的环境缺乏战略分析和思考，因而造成医院的发展缺乏长远的前景与目标。 本期的一组文章即是针对医院如何制定自身发展战略和战略管理的问题而出发，作者认为医院应该对所...
医院如何和谐健康发展是每家医院都在考虑的问题，个人认为医院要想和谐健康发展做好以下几点。 1、增强情感归属, 营造人本环境和谐医院建设, 应始终贯彻“ 以人为本”的治医理念, 各项管理与工作开展都要围绕选人、用人、培养人、激励人、留住人而进行。...
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