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全程医疗质量控制系统分为三级：各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想，落实"以病人为中心"的措施，改进医...
一家医院，无论有多好的设备与人才，如果没有合理的经营战略，创造不了经济效益的话，也只能是如同虚设。以往，医院改革走的基本是一条高投资、高消耗、低产出的粗放经营型道路，我们对医疗事业的发展往往从专业、技术或人才管理的角度进行着重强调，但实际上医院与医院...
疫情的冲击并没有影响新医改的步伐，医保DRG支付改革正在全国各地有序推进中。支付制度的变化，对医院的战略定位、学科建设、效益增长、绩效分配等都提出了新的要求，尤其绩效管理是医院管理工作中的关键。医院绩效管理如何适应DRG改革？将是医院需要关注的重点D...
现今很多医院依然把医疗服务产品都看作是静态的，但静态的产品只是一个开始而已。那么，静态的医疗服务产品需要设计和规划吗？当然需要。一个静态的好产品只是产品成功的必要条件，但并不充分，如果再加上动态的系统运营，那么就具备了成功的充要条件，而品质学科正是在...
全国医院信息化建设从整体上来说，目前还处于先知先觉的自觉行动，而想要取得进一步发展，势必要由自觉性向强制性转变。信息化建设的本质是一种管理模式建设，它涉及到的管理模式不再是拿着信息化去做那些传统的事情，而是要对流程进行优化、对组织进行重构，实现信息化...
患者治病离不开好医生，好医生离不开好医院，好医院离不开好的医院管理者。好医院离我们有多远？在清华大学医院管理研究院钱庆文教授眼里，一家好医院就是可以在不损及患者安全的前提下，用最少的钱，去治愈最难治疗的病，却可以给患者及其家庭得到最完整的照护、最有尊...
随着我国医院管理工作的不断推进，医院行政管理工作对于医院发展的重要影响也逐渐的凸显出来，越来越多的管理者重视到行政管理工作的重要性。如何结合新时代下的医院发展需求，针对原有的行政管理模式进行完善，就成为现阶段医院管理者关注的问题。为了更好的推进新形势...
新进医院管理人员可以在医院各个临床科室和职能管理科室轮转，通过亲临其境，了解管理过程与细节，通过入科学习和在科训练，掌握其相关基础技能。个人认为这是最为扎实的医院管理规范化培训之路。目前已经在医院管理岗位上工作的，以及那些有志于医院管理的岗前人员，来...
一、绩效考核操作失误的原因有哪些第一，指标设计不科学。这是绩效管理失效首当其冲的原因。具体表现为：考核指标不是岗位真正的核心，尽是些鸡毛蒜皮；考核工作过程而非结果；考核能力、态度等空洞概念。指标设计不合理，那绩效就不能发挥正确的指挥棒作用。结果就是，...
为深入贯彻落实习近平总书记关于湖南工作的重要讲话指示精神，2021年7月28日中共湖南省委出台了《中共湖南省委关于推进清廉湖南建设的意见》，为推进清廉湖南建设明确了“时间表”“任务书”和“路线图”。清廉医院是清廉湖南建设的重要内容之一，探索建立清廉医...
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