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现今很多医院依然把医疗服务产品都看作是静态的，但静态的产品只是一个开始而已。那么，静态的医疗服务产品需要设计和规划吗？当然需要。一个静态的好产品只是产品成功的必要条件，但并不充分，如果再加上动态的系统运营，那么就具备了成功的充要条件，而品质学科正是在...
医院基建部门职责应该如何定位？这看似简单的问题，对于很多相关管理人员来说，认识是模糊的。以至于在实际工作中有时缺位，有时越位，做的工作经常不到位。其实，要理清思路也并不难。首先是要注意应该“有所为，有所不为”。该设计做的、该监理做的、该施工方做的、该...
完善现代医院管理制度，国家卫健委明确规定，各级各类医院应制定医院章程。制定医院章程，规范内部管理结构和权力运行规则，提高医院运行效率。尤其是在现今的法治社会，越来越要求医院贯彻法治精神，实行依法治院。体现医院的独立法人地位，医院的运行和内部管理要于法...
医疗质量是医院的生命，是医院赖以生存的根本，是病人选择医院最直接、最主要的标准，也是医院在激烈的医疗市场竞争中取胜的根本。医疗质量管理是医院管理的核心和主题，现如今医疗质量已直接影响到医院的可持续发展能力。当前医疗质量管理面临的形势01、医疗质量标准...
中国现实的医院管理中，绝大多数医院都是实行三年制短期的院长任期目标管理体制。院长，做为一个医院的主要领导者，首先就是要具有战略眼光，要能运用战略管理的方法来统领自己医院的管理和前行。医院战略管理，其实就是医院管理中最重要要素的系统管理。从理论上讲应当...
医院是一个庞大的组织系统，科室是构成这一系统的基本单元，是发挥医院整体功能的基本结构。科室工作能否取得成效与医院发展目标的实现密切相关，这除了科室员工的共同努力外，科室管理者管理职能的某些方面发挥也至关重要。医院越大，科室的细分越精，甚至一个大的专科...
医院管理不是院长一个人在管理，还需要各个科主任的配合。从院长和科主任的角度看，医院管理与医疗工作的管理，从技术层面上认识，并非简单等同于行政管理，而是科学管理和技术在医院治理中的运用且产生效能。提高科主任的管理水平，需要做到以下几点：医院科主任要重视...
过去的一年里，新医改进行的轰轰烈烈，行业内百家争唱。有的认为医改推进医疗界的进步，带领中国医疗走向全新的时代；有的认为医改是一群外行人领导内行人如何去看病，只会是越改越糟。在2018年年末的《关于开展建立健全现代医院管理制度试点的通知》中提出健全现代...
医院的战略管理不仅仅是方法，更是院长的一种艺术和管理的意境。能看到别人看不到的东西，想到别人想不到的点，超前到别人达不到的地方。基层医院的院长应该做的第一大事，就是通过战略管理思维为自己的医院找到自己明确而又独特的价值定位。中国医院的"矛盾常态"说起...
当前，随着医疗市场的竞争日益激烈，这使得医院管理环境的不确定性程度逐渐加深。医院为减轻压力，争取可持续发展的后备资源就必须从各个方面提升品质，增强自身的竞争力。其中，一个重要的方面就是由最初的简单成本核算转变为全面成本管理。成本管理可以直接反映医院的...
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