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举世瞩目的奥运精神，宣扬的是公平竞争；我们每天能看到的社会主义核心价值观，也包含有平等、公正。可以说，对于公平的追求，是我们最基本的诉求之一。在现代医院的医院文化中，公平肯定有一席之地，谁都会宣称自己的医院是公平的。那么，从管理医院的角度来说，该怎样...
领导力就是往后一看有没有人愿意跟着你；而管理能力必须在一个组织里，只有成型的组织才有管理能力，但领导力不需要在组织里。梅奥国际表示先有领导力才能构建组织，领导力取决于三件事：第一件，你每次定的目标都是准确的；第二件，如果错了你愿意去承担责任；第三件，...
进一步改善我们医疗服务，强化服务意识，改善服务流程，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，是医院的职责。改善医院医疗服务，应当在细节和成效下功夫。第一，准时服务，应当是医院改善医疗服务的基础。现在很多医院的医疗服务不准时，是被患者...
信息化已经成为医院管理的最有效工具，大数据的应用可以为医疗卫生提供广阔的发展空间，带来实质性的好处。21世纪人类面临两大突破——生命科学与信息技术，而现代医院正是处于这两大突破的结合点和交叉处。新的信息技术必然会促进生命科学的发展，同样，生命科学的进...
尊重生命是医疗的核心使命与价值观，以患者为中心的医疗照护，就是要尊重每个患者的需求、诉求和价值观。临床医疗决策要以病人的核心利益为指向，医院“以患者为中心的医疗照护与管理”就是为了塑造和坚守医疗“以人为本”的核心价值观，发展以尊重患者人文关怀为特征的...
院长是一个医院的掌舵者，他的领导力往往决定着医院的竞争力和发展轨迹。院长应该具备优秀的领导能力和个人素质，学会掌握和应用科学的领导方法和领导艺术，这些对于提高自身领导水平和领导工作效率，完成医院各项任务都有重要意义。院长决定了医院的命运，有什么样的院...
重点学科是医院可持续发展的内在动力，是打造医院品牌的重要要素。临床医疗、教学、科研以及人力资源配备等工作都围绕着学科建设而开展。在学科建设中采取的做法和取得的成效，有针对性的提出学科建设是推动医院发展的重要抓手，是医院管理的核心和灵魂，为指导学科建设...
一个医院战斗力强不强，核心在领导，关键在科室主任，基础是科室人员。科室主任是带领大伙贯彻执行单位决策部署的排头兵，要干好科室主任，我感觉要在“对上”、“对下”的工作上下功夫。科室主任在医院是中层干部，相对于单位领导而言是下级，需要做好“对上”工作.科...
一直以来有许多好的传统观念，譬如培训是对员工的福利，培训是医院可持续发展的动力。然而医院培训是一个系统的工程，在高度强调人性化管理的现代医院，有时需要医院管理者换一个角度来做培训。进行医院培训的几大用处1缓解医患矛盾医患矛盾日益尖锐，病人投诉增加，医...
学科是一家医院的专业基础，学科带头人则是医院学科建设的核心与龙头。学科带头人的素养不仅代表着个人的能力与水平，而且直接影响到所在科室以及医院的医疗、教学、科研等工作的质量。一般来说，医院的学科带头人是某一学科领域的技术专家，同时也是医院的科室管理者。...
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