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医院组织就像一个大森林，不同的鸟类聚集在一起，形成一个复杂的生态环境。面对这种情况，有效的管理绝不是一个简单的过程，它应该是有针对性的、包容的和灵活的，否则，管理就会失去其本质意义。有一个故事：在日本的一家动物园里，有一位饲养员对动物特别的爱，每天打...
“诚信是一个人应该具备的美好品德”，但是当下社会，“诚信”却成了难能可贵的品质，诚信经营却变成了需要监管的事情。大肆宣传诚信、倡导诚信，说明社会上还存在许多不诚信的行为，这些不诚信行为为什么会存在，值得我们深思。其实，诚信是我们应该做到的，每一个人诚...
医院的经营活动最终表现结果都将反映在财务数据上，财务数据可分为营业收入、营业成本和经营费用以及本年利润等数据。其中民营医院对营业收入数据的分析一般由2个部门同时进行--即：经营部和财务都会对医院的收入数据进行全方位的分析，大部分医疗集团和医院均每年确...
在医疗改革的背景下，所有医院管理者都必须具备相应的政治素养、业务能力和管理水平，以及较强的团队意识、环境适应能力和社会角色规则，才能胜任当前的基础工作，完成医院管理任务。那么，医院管理者究竟如何做好医院管理工作呢？制定规范性规则和条例没有规则，没有圈...
绩效管理是每个医院老生常谈的话题。不可置否，绩效管理是促进医院发展的一种很好的管理工具。但同时，绩效管理也是许多医院面临的共同问题。如果医院不做绩效管理，不仅很难达到预期，而且还会受到许多医生的反感甚至抵制。例如，在一些医院实行绩效管理后，医生关系不...
新医改10年，民营医院的发展速度正处于迅速加快的状态。期间，众多财团逐渐加入医疗行业，道恒认为未来5年期间，将会在医疗行业爆发一次强烈的行业竞争。新医改的政策以及各个财团的加入，提醒着现在的民营医院，必须要更加注重战略发展，尽量避免恶性竞争。为保证自...
在快速变换的医疗市场环境中，医院管理者们每天的工作都很繁忙，经常有数不完的文件、事情需要处理，因此很难有时间静下心来对自己所作出的决策进行反思，一个优秀的管理者需要在繁杂的事物中疯狂地需求平衡，管理者应该拥有一套基本的管理思维，在思考事物的时候，如果...
改革的创新正在驱动着医院的运营形式的转变。民营医院在经历了价格竞争、医疗质量竞争和服务竞争后，进入了一个新的阶段--美誉度的竞争。对于民营医院而言，美誉度是吸引病患上门求医的一项重要因素。因此，如何提升医院品牌的美誉度，成为当下医院是否能赢得市场竞争...
医院人才管理与人才开发属于人力资源管理范畴，人力资源管理是组织的一种职能性管理活动，是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。人力资源，又称劳动力资源或劳动力...
2015年春节期间，新浪微博、豆瓣和知乎上进行了一场关于性格测评工具的讨论。我们也就此总结一下国外医院选用哪些工具进行性格测评。与国内医院院长主要由医生行政任命不同，欧美医院院长管理团队和医师团体两条线分离，医师团体与管理团队是协作式关系，院长不管理...
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