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医院运营管理部是医院的重要核心部门,其成员组成主要包括管理岗位和办公室岗位,那么你知道医院运营管理部各岗位的工作职责吗?
1.在医院党政领导下,负责运营管理部的全面工作。认真贯彻党的各项方针政策。实施学校、医院管理层决议。
2.加强部门职员的政治思想、职业道德、遵纪守法教育。牢固树立执行、创新、服务的思想,提高工作效率和质量。
3.按照医院的总体发展目标,负责组织拟定运营管理部工作计划,检查落实、总结汇报。组织制定和完善运营管理部相关制度、职责与流程。
4.认真审阅及时处理有关工作的报告、文件。
5.负责本部门行政管理工作,严格执行医院有关奖惩制度。
6.组织协调本部门各类人员的业务知识学习,不断提高业务技能,适应医院事业的发展。
7.逐步建立完善运营管理部团队文化,增强队伍凝聚力。
8.负责组织收集分析医院运营信息,拟定调整医院运营策略,负责研究分析国家医改政策,了解行为动态,结合医院实际情况,合理配置医院资源,为院领导制定发展战略、方针政策、经营管理思路等提供数据支撑、资料分析,重要信息以及合理化意见和建议;
9.顾全大局,维护稳定,及时传达与主动通报院部会议精神及相关信息,协调本科与其他科室的工作以及相关的信息沟通;
10.合理安排并指导部门内人员完成日常工作;
11.负责部门内人员的选拔、调配、考核、奖惩及奖励性绩效的分配;
1、协助部长根据医院发展规划与年度工作计划,制定运营管理部年度工作计划。
2、协助部长对年度工作计划进行分解,组织制定与落实月度工作计划,并经常监督检查,按期总结汇报。
3、协助部长制定和完善医院运营管理部相关各项管理制度、岗位职责与工作流程。
4、负责收集医院(或科室)业务相关数据,分析医院(或科室)业务运营状况,包括现状、优势、劣势、区域竞争力、影响力等,及时发现院、科日常运营中的问题并予以改进,持续优化流程,体现服务意识。
6.协助部长负责绩效管理相关工作的通知、指导以及培训、反馈。
7.服从医院的工作安排,完成上级交办或牵头办理的其他工作事务。
8.了解部门决议的落实情况,协助部长抓好部门的业务工作。
9.协助部长做好部门内部管理工作。
1.负责绩效管理考核所用表格、报表的设计。
2.审核部门(科室)返回的人员绩效分配表。
3.负责通知外派分院,并报送财务部、人力资源部。
4.沟通协调人力资源部、科室、外派分院及个人,与绩效分配相关事项。
5.确保薪酬发放环节流畅,确保资金安全。
6.处理绩效分配及成本管理辅助日常事务。
7.负责医院绩效管理工作, 负责督促组织各部门开展绩效管理考核工作;负责将绩效管理考核结果及时提交相关部门和人员,将考核结果与绩效分配挂钩;负责对绩效管理考核结果进行汇总、分析、撰写绩效管理考核结果分析报告,为上级领导决策提供支持;
收入与成本的归集,成本的分配。
运营管理主管岗
1.负责医院各科室投入、产出分析,科室经营管理的咨询和辅导;坚持深入临床一线,协助科室做好科际间的工作协调工作。及时发现院、科日常运营中的问题并提出改进建议,持续优化流程,体现服务与质量意识;
2.负责医院对外投资、经济合作等形式的调研、分析、评估或论证;
3.负责分院及托管医院运营状况的监管;实行分院年度目标考核,协助进行分院成本控制与分析、经营和绩效分析,通过后效评价及时、客观、真实地反映院、科经营的成果与问题,为分院院经营管理提供资料、数据和决策建议。分析目标管理工作中存在的问题,提出改进意见。督促分院落实目标考核计划,定期向医院提交工作报告,接受医院考核,保证医院行政管理工作畅通;
4.在国资等部门对大型仪器设备的购置和使用出具可行性论证及效益分析报告的基础上对医院大型仪器设备和大型服务型项目购建前评估和运行后的评价,提高设备的使用效益和效率;
5.以项目管理方式推进行政职能科室运营创新,增强服务意识,改进服务流程;
1.按照医院发展规划,负责新建院区(医院)筹备工作的具体执行。
2.负责新建院区(医院)人力资源配置、运营管理及后勤管理等方面的前期规划、运行机制及模式建立等工作。
3.协调医院相关部门及合作方,在新建院区(医院)筹建、运营等过程中参与建院咨询、项目建设、管理运营等相关组织工作。
4.负责各分院运营中与总院间的沟通协调工作。
5.负责各分院各项运行指标的分析工作。
1.协助部长完成医教研和管理中的日常事务性工作
2.科室各类资料整理、管理、医院文件的收发;负责文件的收发、登记、传阅、转递、催办、做好文件的立卷、归档工作。
3.科室各类会议组织,并配合完成医院的各项任务。
4.协助科室完成各类人员信息整理。。
5.科室各类待办事务工作。
6.负责组织和通知有关人员参加部门会议并做好记录。
7.协助部长草拟部门的年度工作计划、总结、报告、请示等文稿。
8.做好院内外人员来访接待工作。做好日常来往电话的记录和处理工作。
9.负责做好各种大小型会议的会务工作。
10.完成部长交办的其他工作。
11.服从部门及科室工作安排。
12.负责组织对本部门所使用资产的管理、维护和保养。
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