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6S管理是现代社会发展过程中产生的一种科学的、行之有效的组织管理方法,6s管理可以外树形象、内强素质,对提升医院综合管理水平和竞争能力有着积极作用。
6S以整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)为主要内容,需要医院全体员工积极参与,有计划、有步骤、全方位在医院各个科室落实,为医院的发展奠定基础。
整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:合理利用空间,消除过多的积压物品。
整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,节约物品拿放时间。
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净。
目的:保证医院现场卫生整洁。
清洁(SEIKETSU)——保持工作场所干净、整齐。
目的:维持上面3S的成果。
素养(SHITSUKE)——每位工作人员养成良好的习惯,培养积极主动的精神。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
患者安全、环境安全和设备安全。
“垃圾堆里生产不出好的产品,环境杂乱、低下的效率同样不能保证医疗质量的高品质;医院是救死扶伤、为公众健康提供服务的场所;安全、舒适、便捷的就医环境是基本要求;医生是崇高而神圣的职业,需要不断的提高自身素质。
①“三定”(定点、定量、定容)和“三要素”(场所、方法、标识)对需要的物品分类放置,明确数量,有效标识,容易取用与归位。
②提高科室工作效率,规范化管理的工作习惯,提高执行力。
③变化看得见摸得着,为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境。
④建立科学的监督约束,提高员工工作情绪,营造积极向上的氛围,形成医护人员标准。
⑤建立医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础。
⑥剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯,提升个人素养。
⑦为医院等级评审打下良好基础。
①培养了员工主人翁的意识,做到从我做起,从小事做起;
②塑造了员工团队意识,相互合作、互相互爱;
③创造了良好的合作氛围,轻松、愉快、和谐;
④磨练员工的意志,坚持不懈、持之以恒。
6S管理没有止境,只有不断保持和开拓创新,才能持续发挥6S的效益。
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