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看到员工工作消极、效率低下，身为管理者多是头痛焦虑，然而这种焦虑也会渐渐有意无意的传导给员工，让他们也倍感焦虑，长期处在一种强压和紧张的氛围中。这突然让我们想到了自己的童年，大多数的中国父母也是以此方法，希望激励和影响年幼无知的我们。
不过，把焦虑紧张的情绪传递给员工，尽管可以推动他们去完成一些任务，可却不能帮助他们发挥自身的佳水准，工作自然也就无法做到极致。
下面有几种方法，稍加尝试可以让你的员工不再平庸，让他们卓尔不凡。
不给员工施加过分压力
医院经营管理人员往往会通过夸大不利的事态来刺激自己的员工。首先会做的是告诉员工如果无法完成预定的工作目标，就会有怎样惨淡的状况出现，以此来让员工感到压力;之后便是把这种焦虑紧张的情绪作为一种另类的动力，试图去推进整个团队的主动性。其实，在某些情境下，这样做是毫无意义的。
你给员工定的目标很有可能无法达成，进而让他们感受到压力，你也无法界定他们是否在乎这些目标。很少有人能在面临压力的时候可以表现的如鱼得水，管理者也不外乎如此。人在倍感压力和紧张的时候，只能集中一小部分的精力。把压力当作对目标的在乎，其实那并不是在乎，只是紧张而已。紧张会让你的员工表现更糟，而真正的在乎则让员工表现得更好。
如果员工在乎，就不会感到紧张，就会集中精力，调动他所有的资源，发挥出他心态平静、全神贯注时所能调动的全部能量。人在身心放松、精力集中的时侯表现好。
管理目标而不是管人
明智的医院管理者总是试着去理解员工的感受，他们不会去约束关心员工的这种情感，他们会通过和员工达成一致的目标去管理员工。
管理者就相关的工作任务和团队成员达成一致并确认目标结果，在这个过程中管理者是依照尊重员工的原则进行的，一旦双方达成一致、认可目标，管理者也就无需再对员工进行管理了，剩下的就是管理好约定的目标。这种管理方式更成熟，双方彼此信任、责任感也更强。
积极采纳员工的建议
聪明的管理者善于向员工寻求各种意见，从中提取创意性的、活跃性的元素，投入到公司的业务发展中去，这样做有利于双向沟通的主动性。
能否调动员工的积极性与管理者的提问质量息息相关，睿智的管理者善于提问。他们也许会问，“如何让患者在我们这的就诊经历，跟他们在我们的竞争对手那就诊的感受有根本性的不同?如何能让我们的员工和患者像朋友一样相处，从而吸引患者更多的选择在我们这里就诊呢?对记住患者名字的员工我们应该如何进行奖励?有哪些方法可以鼓舞团队士气，激励他们去争取更好的业绩?在这方面你的看法是什么?”
做积极有效的授权
员工总是和想象中的困难做着斗争，总是把自己放在一个方框里，总是告诉自己这个我没有权限、那个我无能为力，挫折感油然而生。
作为管理者，你可以告诉员工他比自己想象中强很多，你可以告诉员工他会得到适度的授权，你可以告诉员工其实他可以成就更多的事情。你要做的就是为员工服务，给员工适当的权力，关注员工的工作进度与结果，发掘员工所擅长的领域，终止他们作茧自缚的行为。
要时刻牢记，鼓励员工、赞扬员工、对员工有效授权总比训斥员工要积极正向的多，要时刻给予员工足够的重视与尊重。
通过沟通点燃你的员工
与团队成员为数不多的沟通里，管理者要把握住每一次机会。灌输你的乐观理念到团队中去，让员工感受到你的热情，进而点燃属于他的热情。
每一次和员工沟通前，先在内心审视一番，谈话思路是否具有鼓动性?是否已准备好对员工认可与赞赏?经过这一次沟通，我能让员工感到信心倍增、心情愉悦吗?
如果不能，还是重新修整一下思路吧。把对员工的抱怨换成赞美，把负向的情绪收一收换成正向的情绪。问问自己：如果是我的话，我愿意和领导做一次这样的沟通吗?谈话的内容会让我久久萦绕在耳畔，并且心存感激吗?
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