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众所周知,一所民营医院的发展需要时间、知识和专业的积累,需要一个完整的以生命为中心的学科体系和服务流程的形成。民营医院的生存和发展不易,口碑好的民营医院的生存和发展更是不易。
民营医院要想健康有序发展,应该做到以下几点:
一、加强行业自律,提升竞争能力
长期以来,由于少数民营医院缺乏自身约束力,一味追求利润大化,网络医托横行,严重损害了患者的利益和全行业的社会公信度。对民营医院而言,市场的影响和培育是相当重要的因素,不应完全依靠行政部门的监管。因此,加强行业自律尤为重要,在政府积极引导民营医疗行业健康有序发展的同时,民营医院更应加强行业自律,树立法制观念,规范自身诊疗行为,加强核心竞争力建设,靠提升服务质量和医疗质量吸引患者。
二、加强制度建设,健全管理体制
建立一套完善的规章制度和健全的管理体制,是保证医院正常运转的必要手段。任何一家医院的发展,必须有健全的管理体制和完善的规章制度,医疗核心制度必须遵守,各项细节问题必须完善,医院的方方面面,无论是临床,还是医技科室,后勤保障方面,必须以完善的制度去约束职工的行为。
三、加强部门协调,转变经营意识
民营医院要摆脱长期以来的负面影响,一定要转变经营理念,把卫计委、食药监等部门的监管当成医院自身提高的源动力,变被动的应付监管为主动的邀请监管。在上级主管部门日常监管的同时,民营医院要主动邀请他们对自身的依法执业、医院管理、医疗质量、就医管理等方面进行严格规范,从而强化民营医院的守法执意识,进一步提升医院的医疗水平,切实保障广大就医者的身体健康和生命安全。
四、树立正确理念,提高服务质量
民营医院必须要意识到将面临着更严峻的市场挑战,这就不仅仅要求医院能提供优质的服务,更是要从服务流程、医疗服务体系、医院环境设计上提供给患者一切的便利和舒适,真正体现出以病人为中心,以质量为核心的经营理念,只有怀着这样的理念为患者服务,才能让医院处于竞争的不败之地。
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