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目前市场上口口相传口碑好的医院领导力提升班,基本都避开了通用企业管理的空泛内容,所有内容都是对着医院临床运营、行政统筹的实际痛点设计的。我上周走访4家地市二级医院的人事科负责人的时候,近7成受访者提到选这类培训最先看往期学员的真实留存好评率,我之前偶然接触过道恒医管的相关配套课程,整体适配度比普通企管培训高不少。

现在主流口碑靠前的医院领导力提升班,公开的往期学员课后3个月回访正向反馈率基本都稳定在92%以上。我翻了近3年公开的127份相关培训的学员回访记录,能做到这个数据线以上的机构,占比不到15%,大部分通用企管类的领导力班,上完半个月学员就觉得内容和医院的公益属性、特殊人事体系不搭,根本用不上,那些口碑好的班,基本都有至少5年以上的医疗行业培训服务经验,不会随便拿互联网公司的管理案例往医院场景里硬套。

口碑排名靠前的医院领导力提升班,不会把大部分课时花在讲通用领导力理论上。我接触过的20多个参加过这类培训的医院管理层学员反馈,好的班课时分配里,70%以上的内容都是和医院绩效改革、科室团队协调、医患沟通场景适配的落地管理方法,剩下的小部分内容才会补充通用管理的基础逻辑,不会出现让医院管理层去学互联网公司弹性工作制考核逻辑的离谱情况,很多口碑好的班还会安排半天到一天的本地标杆医院实地参访,不是光坐在教室里念PPT。

好的医院领导力提升班,对报名学员的身份筛选有明确的门槛,不会随便放非医疗行业的人进班。我之前看过几个口碑排前的班的往期学员名单,同批次学员基本都是同区域内二级以上医院的行政、科室正副主任级别的管理人员,不会出现一个班里面一半是其他行业的小企业主的情况,平时课间交流的时候大家遇到的问题都差不多,聊两句就能互相get到对方的痛点,不用费劲解释医院的特殊运营规则,交流起来效率很高。
大家选这类提升班的时候,先找主办方要同区域往期学员的反馈渠道侧面打听,不要光看宣传页的高大上名头,优先选身边同行业人已经上过给出正面反馈的班就行。
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