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科室管理是个大学问，其中一项科室备用药管理也时常困扰着科主任。科室备用药一般量不会很多，但是杂乱无序。许多因用药差错造成的护理不良事件，酿成用药失误外，还暴露出了部分医院科室备用药管理方面的缺陷。有些医院的科室，因为部分药品和耗材使用量不多，所以不会...
良好的医护关系有利于缩减患者的住院日和治疗费用，创建良好的工作环境，进而起到提高医疗效果，提升患者和团队成员满意度，增强护理人员自治性的作用。想要与医生建立和维持良好的工作关系，护理人员可以从以下几个方面着手：完善自我注意自己的工作细节，尽量做到最好...
科室文化是从医院文化演化而来的，是一个科室在长期的医疗实践活动中塑造、培养、提炼而成的，是科室业务技术和精神风貌的集中体现。科室文化建设是医院文化建设的重要部分，是科室生存发展的根基和动力，对提高医院核心竞争力起着推动作用。在医院文化建设中，各科室文...
医院要持续发展，人才培养是根本，学科建设是支撑。“十一五”期间,我院以深化三级甲等综合医院内涵建设为主线，深入实施“科教兴院”战略，认真学习、贯彻落实我市卫生工作会议精神，提出了加快科技进步、建设创新型医院的工作任务。启动院“1331”人才工程、“3...
在医院的工作中，作为管理者的医生已经不在少数，而包括非医人员在内的管理人员也同样不少！他们的最大区别在于对医疗技术掌握和管理技巧的运用。道恒认为医院中基层管理看才能、中层管理看德行、高层管理看胸怀，作为医院管理者，你属于哪一层？你是不是也有应有的素质...
如何构建和谐科室是一个很大的课题，更需要多方面的工作和努力。但我认为，最基本的是要把握住以下几个关键。第一，和谐科室是充满创造活力、具有和谐医患关系、人员和睦相处、稳定有序、利益关系协调的科室。构建和谐科室必然要求创造良好的人际关系环境。可以说，形成...
医院管理者如果要提高医院的效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。确定标准的方法有很多种，医院管理者可以把医院的许多特征作为效率衡量的标准，包括量的、质的等依据。1、执行力坚决执行，不折不扣的执行，是每一...
2009 年原卫生部发布《医院投诉管理办法（试行）》要求，医院应当在显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式。而今，十年过去了，许多患者在医院连投诉电话都找不到。作为医院投诉的便捷通道之一，投诉电话尚且如此，何谈及时高效满意的投诉管理呢？...
临床科主任作为科室第一责任人，身兼医疗、科研、教学和行政管理于一身，既是科室工作的领导和组织者，也是提高医疗服务质量和科研教学水平的核心力量。临床科主任是医院发展的核心人才，在医院建设发展和管理上有着举足轻重的地位。因此，调动科主任的积极性，是提高医...
探讨人工智能对医院管理的改变及其管理对策，为管理者适时修正管理决策提供参考。通过研究人工智能在医疗领域的应用，结合我国医疗与法规现状，对医院管理五关键要素“人、机、料、法、环”的改变及其管理对策分别进行探讨。人工智能使“人”变聪慧、使“机”变高效、使...
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