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领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能充分调动专业人士的工作积极性,从而完成工作任务就可以。作为科主任,也是同样的道理,只有充分调动科室里每个人的能力,并使之形成互补,才能让科室得到良性的发展。
在医院工作中,要想做好科主任的工作,一点儿也不轻松。于内需要提升职业能力和素养;于外还要掌握一些管理工具和管理方法,比如怎么做计划,怎么下达任务,怎么授权等等。
一个好医院,要看科主任忙不忙,要看院长闲不闲。一个医院,科主任是一线指挥员;医护人员是战斗员;医务处是参谋部。科主任是医疗行为的第一责任人,要切实起到医院管理工作的重要作用。
先进的管理理念在于坚持以人为本,从而赢得人心。科主任需要认识到,在当今时代,组织内的成员不再是一颗螺丝钉,他们有追求个人“成长机会”和“实现自身价值”的强烈愿望。
怎样做到与时俱进,顺应时代更新管理模式呢?
01、科主任要有宽阔的胸襟
为员工搭建平台,提供足够的发展空间,支持其提高其专业素养和独立思考能力,增强自身价值,帮助其成长进步;要尽可能帮助员工解决工作和生活中遇到的困难;要不与员工争利,把成绩和荣誉给予员工,对其优异表现以激励,获得认同,赢得尊重。
02、科主任要树立正确的权利观
要慎用职务权利,摈弃生硬、机械的行政命令式管理方式,更多的发挥个人在专业技术、人格魅力等方面的影响力,通过沟通、引导、激励等方式调动员工的积极性。要懂得授权,并帮助员工解决工作中遇到的困难,做好工作。要鼓励员工参与科室管理,充分尊重他们的意见和建议,发挥其主动性和创造性,建立起以相互信任、沟通和协作为基础的充满活力、和谐的工作关系。
03、科主任要通过学习不断提高管理水平
管理是一门科学,也是一门艺术,科主任除了在业务方面起带头作用以外,还应学习一些经营管理知识,在科室管理的实践中逐步改进、提高。通过研究工作中遇到的问题,分析其影响因素和规律,增强解决问题的能力,促进各项工作的落实,逐步培养认真、负责、严谨、细致的工作作风。
关于构建科室文化
科室文化是医院文化的重要组成部分,科主任的价值观决定了科室的价值取向,引领着科室团队文化的发展方向。
科主任倡导什么,科室就会注意什么;科主任喜欢用什么样的人,科室就会展现出什么样的做事风格。
科主任要以规章制度、奖罚措施等形式,将共同的价值观固化下来,逐步融入每个人的思想,形成自觉的行动,增强科室团队的凝聚力。
对于团队价值观与核心文化,科主任更要身体力行,带头遵循维护,要正确处理涉及员工工作安排、培训、绩效考评和晋级等关系个人切身利益的事务,确保团队价值观与核心文化的严肃性和统一性。
一家医院能否持续提升医疗质量,并取得良好的发展,与医院各级管理者的管理工作密切相关。科主任是科室发展和学科建设的带头人,在本科室业务发展、科室间协同合作等方面发挥着重要作用。
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